Πίνακας περιεχομένων:
- 1. Μόνο δοκιμές παραγγελιών όταν είναι απαραίτητο
- Η εμπάθεια, η συμπόνια και οι ισχυρές δεξιότητες ακρόασης είναι χρήσιμες στις περισσότερες βιομηχανίες, αλλά είναι ζωτικής σημασίας για την ιατρική. Ένας γιατρός που δεν ακούει μπορεί να μην γνωρίζει τις προτιμήσεις, τα συμπτώματά σας ή τις παρενέργειες. Μην υποθέσετε ότι οι προτιμήσεις είναι δευτερεύουσες σε φυσικά συμπτώματα όταν πρόκειται για το τι πρέπει να προσέχει το έγγραφό σας. Οι προτιμήσεις είναι συχνά οικονομικά παρακινημένες, όπως η λήψη γενόσημων φαρμάκων αντί για εμπορικά σήματα ή η χρήση φαρμακείου ταχυδρομικής παραγγελίας για τη μείωση του κόστους. Οι γιατροί μπορούν να χάσουν το βλέμμα τους για το πώς επηρεάζουν το κόστος τις επιλογές σας για την υγεία, αλλά ο σεβασμός των επιθυμιών ενός ασθενούς αποτελεί βασική αξία του μοντέλου ποιοτικής φροντίδας του ασθενούς που ακολουθούν οι περισσότεροι καλοί γιατροί.
- Το τοπίο της ιατρικής έρευνας αλλάζει διαρκώς. Οι καλύτεροι γιατροί παραμένουν ενήμεροι για τις νέες έρευνες και τις εξελίξεις στην ιατρική και την τεχνολογία της υγείας, ώστε να σας δώσουν τις τρέχουσες πληροφορίες. Η υγεία σας και τα οικονομικά σας μπορούν να επωφεληθούν από τη γνώση ενός γιατρού, ειδικά αν μπορούν να σας συνδέσουν με κλινική έρευνα ή ακόμα και να σας ενημερώσουν για ένα νέο φάρμακο γενικής χρήσης που μπορεί να αντικαταστήσει την επώνυμη έκδοση που λαμβάνετε αυτήν την περίοδο. Αυτό που ο γιατρός σας δεν γνωρίζει μπορεί να σας κοστίσει.
- Ακριβώς όπως πολλοί εξειδικευμένοι επαγγελματίες, οι γιατροί που θεωρούνται οι καλύτεροι στους τομείς τους είναι εκείνοι που κάνουν τα λιγότερα λάθη. Στη χειρότερη περίπτωση, ένα ιατρικό σφάλμα κατά τη διάρκεια της χειρουργικής επέμβασης ή μιας επίσκεψης στο ΣΕ μπορεί να σημαίνει θάνατο ή σοβαρό τραυματισμό - κάτι που είναι πάρα πολύ συνηθισμένο - αλλά ακόμη και μικρά λάθη μπορεί να έρθουν με έντονο τιμολόγιο
- Για να λάβετε τις καλύτερες αποφάσεις σχετικά με τη φροντίδα σας και να διατηρήσετε το κόστος χαμηλό, πρέπει να είστε ενημερωμένοι, όπως και ο γιατρός σας. Οι μεγάλοι γιατροί βεβαιώνουν ότι οι ασθενείς τους είναι καλά πληροφορημένοι με δύο τρόπους: την παροχή εκπαιδευτικού υλικού και την ελεύθερη και εύκολη πρόσβαση στα ιατρικά τους αρχεία. Επειδή τα ιατρικά αρχεία είναι η μόνη τεκμηρίωση για το τι συνέβη μεταξύ εσάς και του γιατρού σας και περιλαμβάνουν τους ίδιους κωδικούς που χρησιμοποιούνται για τη χρέωση, η κατοχή τους βοηθά να διασφαλίσετε ότι τα ιατρικά σας έξοδα είναι ακριβή. Παρέχοντας αυτά τα αρχεία καθίσταται ευκολότερη για τους γιατρούς, με νέα συστήματα λογισμικού που έχουν σχεδιαστεί για να σας βοηθούν να τα κατεβάζετε και να τα αποθηκεύετε σε οποιαδήποτε συσκευή που επιλέγετε.
Παρά τα χρόνια της σχολικής εκπαίδευσης και της κατάρτισης, οι κακοί γιατροί βρίσκονται εκεί έξω. Σχεδόν κάθε μέρα οι γιατροί χάνουν τις άδειες τους, έχουν συλληφθεί για απάτη και ρίχνονται στη φυλακή για την κακοποίηση των ασθενών. Αυτές οι ακραίες περιπτώσεις συνιστούν τη μειοψηφία, φυσικά, αλλά οι χειρότεροι γιατροί μπορούν να κάνουν και πολλές ζημιές. Οι μεσαίοι γιατροί μπορούν πραγματικά να σας κοστίσει απλώς επειδή δεν έρχονται σε επαφή με τις τελευταίες εξελίξεις στους τομείς τους και προκαλούν σφάλματα που θα μπορούσαν εύκολα να αποφευχθούν.
Αναζητήστε αυτές τις πέντε συμπεριφορές την επόμενη φορά που θα επισκεφτείτε το γιατρό σας, για να εξοικονομήσετε χρήματα και να αποφύγετε μακροχρόνια απογοήτευση:
1. Μόνο δοκιμές παραγγελιών όταν είναι απαραίτητο
Οι εξετάσεις υπερ-παραγγελιών από τους γιατρούς είναι κοινές - μεταξύ 30 και 50 τοις εκατό των εξετάσεων απεικόνισης που πραγματοποιούνται κάθε χρόνο δεν έχουν αξία ή όφελος για τον ασθενή ή γιατρό. Οι γιατροί ενδέχεται να παραγγείλουν και ασυνείδητα τις περιττές δοκιμές, σύμφωνα με μια μελέτη του Σεπτεμβρίου του 2014 του περιοδικού της Αμερικανικής Ιατρικής Εταιρείας (JAMA). Η πρακτική της παραγγελίας πάρα πολλών δοκιμών και διαδικασιών για την κάλυψη όλων των βάσεων και την αποφυγή αγωγών αμέλειας ονομάζεται αμυντική ιατρική και μπορεί να είναι πολύ δαπανηρή. Η αμυντική ιατρική υπολογίζεται ότι κοστίζει 46 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ενώ η μελέτη JAMA διαπίστωσε ότι πολύ λίγες δοκιμές διατάχθηκαν εντελώς αμυντικά, το 28% των παραγγελιών και το 13% των δαπανών ήταν μερικώς αμυντικές.
Οι καλοί ιατροί έχουν την λεγόμενη καλή κλινική κρίση και, μεταξύ άλλων, τους εμποδίζει να παραγγείλουν πάρα πολλά δοκιμές. Ένας γιατρός με καλή κρίση για να αποφύγει περιττές εξετάσεις - είτε συνειδητά είτε ασυνείδητα - είναι ένας γιατρός που μπορεί να σας σώσει από τη σπατάλη των χρημάτων σας (και του χρόνου) στις ιατρικές υπηρεσίες που δεν χρειάζεστε. Ακούει και θυμάται
Η εμπάθεια, η συμπόνια και οι ισχυρές δεξιότητες ακρόασης είναι χρήσιμες στις περισσότερες βιομηχανίες, αλλά είναι ζωτικής σημασίας για την ιατρική. Ένας γιατρός που δεν ακούει μπορεί να μην γνωρίζει τις προτιμήσεις, τα συμπτώματά σας ή τις παρενέργειες. Μην υποθέσετε ότι οι προτιμήσεις είναι δευτερεύουσες σε φυσικά συμπτώματα όταν πρόκειται για το τι πρέπει να προσέχει το έγγραφό σας. Οι προτιμήσεις είναι συχνά οικονομικά παρακινημένες, όπως η λήψη γενόσημων φαρμάκων αντί για εμπορικά σήματα ή η χρήση φαρμακείου ταχυδρομικής παραγγελίας για τη μείωση του κόστους. Οι γιατροί μπορούν να χάσουν το βλέμμα τους για το πώς επηρεάζουν το κόστος τις επιλογές σας για την υγεία, αλλά ο σεβασμός των επιθυμιών ενός ασθενούς αποτελεί βασική αξία του μοντέλου ποιοτικής φροντίδας του ασθενούς που ακολουθούν οι περισσότεροι καλοί γιατροί.
Η φροντίδα με επίκεντρο τον ασθενή επικεντρώνεται στην ενίσχυση της σχέσης μεταξύ του γιατρού και ασθενή. Αυτό σημαίνει να ακούτε τόσο τις επιθυμίες σας όσο και τις ανησυχίες σας. Έχετε πρόσφατα μια μαγνητική τομογραφία σε ένα ανεξάρτητο κέντρο απεικόνισης παρόμοιο με αυτό που ο γιατρός σας θέλει να παραγγείλει; Έχετε χαμηλό εισόδημα και χρειάζεστε βοήθεια για ακριβά φάρμακα ή συσκευές; Αυτές οι καταστάσεις μπορεί να μην είναι σαφείς στο ιατρικό σας αρχείο και εάν ο γιατρός σας δεν ακούει όχι μόνο οι προτιμήσεις σας μπορούν να βγουν έξω από το παράθυρο, αλλά και τα χρήματά σας.
Το τοπίο της ιατρικής έρευνας αλλάζει διαρκώς. Οι καλύτεροι γιατροί παραμένουν ενήμεροι για τις νέες έρευνες και τις εξελίξεις στην ιατρική και την τεχνολογία της υγείας, ώστε να σας δώσουν τις τρέχουσες πληροφορίες. Η υγεία σας και τα οικονομικά σας μπορούν να επωφεληθούν από τη γνώση ενός γιατρού, ειδικά αν μπορούν να σας συνδέσουν με κλινική έρευνα ή ακόμα και να σας ενημερώσουν για ένα νέο φάρμακο γενικής χρήσης που μπορεί να αντικαταστήσει την επώνυμη έκδοση που λαμβάνετε αυτήν την περίοδο. Αυτό που ο γιατρός σας δεν γνωρίζει μπορεί να σας κοστίσει.
ΣΧΕΤΙΚΟΙ: Απλοί τρόποι αποθήκευσης με συνταγογραφούμενα φάρμακα
Ακριβώς όπως πολλοί εξειδικευμένοι επαγγελματίες, οι γιατροί που θεωρούνται οι καλύτεροι στους τομείς τους είναι εκείνοι που κάνουν τα λιγότερα λάθη. Στη χειρότερη περίπτωση, ένα ιατρικό σφάλμα κατά τη διάρκεια της χειρουργικής επέμβασης ή μιας επίσκεψης στο ΣΕ μπορεί να σημαίνει θάνατο ή σοβαρό τραυματισμό - κάτι που είναι πάρα πολύ συνηθισμένο - αλλά ακόμη και μικρά λάθη μπορεί να έρθουν με έντονο τιμολόγιο
Τα έλκη, οι μολύνσεις και οι τυχαίες διατρήσεις είναι κοινά αποτελέσματα των λαθών που μπορούν να κοστίζουν πραγματικά οι ασθενείς, ειδικά εάν το σφάλμα δεν εντοπιστεί ή αποκαλυφθεί από το ιατρικό προσωπικό. Επειδή οι ασθενείς δεν χρεώνονται συχνά για επιπλοκές λόγω σφάλματος, είναι πραγματικά τα λάθη που δεν γνωρίζετε για αυτό που μπορεί να σας κοστίσει. Οι επιπλοκές λόγω ιατρικού σφάλματος δεν είναι πάντα εύκολο να εντοπιστούν και συχνά χρειάζονται κάποιο χρόνο για να αναπτυχθούν. Οι ιατρικοί πάροχοι είναι μόνο άνθρωποι, αλλά είναι δουλειά τους να κάνουν λάθη όταν μπορούν.
5. Μοιράζεται τα ιατρικά σας αρχεία
Για να λάβετε τις καλύτερες αποφάσεις σχετικά με τη φροντίδα σας και να διατηρήσετε το κόστος χαμηλό, πρέπει να είστε ενημερωμένοι, όπως και ο γιατρός σας. Οι μεγάλοι γιατροί βεβαιώνουν ότι οι ασθενείς τους είναι καλά πληροφορημένοι με δύο τρόπους: την παροχή εκπαιδευτικού υλικού και την ελεύθερη και εύκολη πρόσβαση στα ιατρικά τους αρχεία. Επειδή τα ιατρικά αρχεία είναι η μόνη τεκμηρίωση για το τι συνέβη μεταξύ εσάς και του γιατρού σας και περιλαμβάνουν τους ίδιους κωδικούς που χρησιμοποιούνται για τη χρέωση, η κατοχή τους βοηθά να διασφαλίσετε ότι τα ιατρικά σας έξοδα είναι ακριβή. Παρέχοντας αυτά τα αρχεία καθίσταται ευκολότερη για τους γιατρούς, με νέα συστήματα λογισμικού που έχουν σχεδιαστεί για να σας βοηθούν να τα κατεβάζετε και να τα αποθηκεύετε σε οποιαδήποτε συσκευή που επιλέγετε.
