Η σύζυγός μου εργάζεται για τη Microsoft. Στα 48, είναι μεγαλύτερη από πολλά υγιή παιδιά. Οι περισσότεροι δεν αρρωσταίνουν πολύ. Αλλά όταν το κάνουν, είναι το ίδιο σπάσιμο της παραγωγικότητας που αντιμετωπίζουμε όλοι: Πάρτε στο αυτοκίνητο, χτυπήστε στο δρόμο, πιάστε την κυκλοφορία, αναζητήστε χώρο στάθμευσης, καθίστε στην αίθουσα αναμονής και τελικά δείτε το γιατρό.
Η Microsoft ξέρει πρέπει να υπάρχει καλύτερος τρόπος - ειδικά εάν ένα ιδιαίτερο πρόβλημα υγείας δεν είναι ιδιαίτερα σοβαρό. Έτσι κάνουν πιλοτικά ένα σύστημα όπου οι υπάλληλοί τους μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα ερωτηματολόγιο που βασίζεται στο Web και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για να αλληλεπιδράσουν με τον γιατρό τους.
Επισκέψεις γιατρών μετακινούνται στον κυβερνοχώρο
[The Seattle Times]Περισσότεροι από 5.200 Microsoft περίπου 100 γιατροί Virginia Mason και ασφαλιστής υγείας Premera Blue Cross συνεργάστηκαν για να δοκιμάσουν κάτι νέο στη Βορειοδυτική: επιστρέφοντας τους γιατρούς για την παροχή μη επείγουσας ιατρικής φροντίδας στο διαδίκτυο.
Οι γιατροί ηλεκτρονικής αλληλογραφίας των ασθενών δεν είναι καινούργιοι, αλλά έχει περιοριστεί σε οργανισμούς συντήρησης της υγείας ή διάσπαρτες πρακτικές που πρέπει να χρεώνουν πρόσθετα τέλη, επειδή μέχρι πρόσφατα δεν ήταν δυνατή η επιστροφή από τους ασφαλιστές.
Αντί για μια ανταλλαγή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντελώς δωρεάν, το πρωτόκολλο webVisit που σχεδίασε η California- based RelayHealth χρησιμοποιεί ένα δομημένο σύνολο ερωτήσεων και λογική διακλάδωσης για να αποσπάσει τις πληροφορίες που θα χρειαστεί ο γιατρός σας για να σας διαγνώσει και να σας συστήσει θεραπεία. Η φόρμα επιτρέπει στους ασθενείς να στέλνουν μηνύματα στους γιατρούς τους. Ο γιατρός μπορεί να αναμένεται να απαντήσει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 24 ωρών και, αν χρειαστεί, να παραγγείλει ιατρική συνταγή.
Οι γιατροί συχνά δεν είναι οπαδοί της επαφής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τους ασθενείς τους, επειδή συνήθως δεν μπορούν να πληρώσουν γι 'αυτό . Αλλά η Premera, το σχέδιο υγείας Blue Cross γύρω από το Σιάτλ, συνεργάζεται με τη Microsoft για να πληρώσει τους γιατρούς $ 30 ανά ηλεκτρονική διαβούλευση.
Τώρα είμαι πολύ ενθουσιασμένος γι 'αυτό. Νομίζω ότι μπορώ να είμαι αρκετά καλός δημοσιογράφος για το τι συμβαίνει μαζί μου όταν δεν αισθάνομαι καλά και για τα ρουτίνα πράγματα, θα ήθελα πολύ να στείλω e-mail στον γιατρό μου, αντί να χάσω μερικές ώρες από την ημέρα μου με την είσοδο. Και όταν είναι κάτι πολύ γρήγορο, πάντα αισθάνομαι λίγο απογοητευμένος όταν ο ρεσεψιονίστ επιμένει ότι ο μόνος τρόπος με τον οποίο μπορώ να φτάσω στον γιατρό είναι να τον βλέπω πρόσωπο με πρόσωπο. Είναι τόσο ανεπαρκής.
Μερικοί ιδιωτικοί ιατροί εδώ χρεώνουν τους ασθενείς τους 25 δολάρια το μήνα για μεγαλύτερη πρόσβαση, μεταξύ άλλων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σκέφτομαι να στραφώ σε κάποιον σαν αυτό. Αλλά το όλο θέμα της αλλαγής γιατρών είναι ένα blog για μια άλλη μέρα. (Έλεγχος αύριο.)
Ένα άλλο ηλεκτρονικό ιατρικό σημείωμα: Ο ιατρικός εμπειρογνώμονας του Πανεπιστημίου της Ουάσιγκτον εργάζεται για τρόπους ώστε οι online gamers, όπως αυτοί που παίζουν το Xbox, να χρησιμοποιούν την ίδια συσκευή για να επικοινωνούν με τον γιατρό τους και για παράδειγμα, ηλεκτρονικά αποτελέσματα δοκιμών στο σπίτι, όπως διαβήτη γλυκόζης αίματος, κ.λπ. Θα μπορούσε να λειτουργήσει με τις μετρήσεις κορυφή μετρητή ροής για τα παιδιά με άσθμα, επίσης.
Θα προσπαθήσω να συνεντεύξεις αυτόν τον εμπειρογνώμονα, και θα σας ενημερώσω τι εγώ βρίσκω. Θα μπορούσε να είναι το μέλλον και να κάνει βοήθεια από το γιατρό σας πολύ πιο βολικό!
- Andrew
