Γιατί η γνωστική διαφωνία αποτελεί μέρος της λήψης αποφάσεων |

Αναγνωρίζοντας γιατί έχετε εμπειρία δυσαρέσκειας όταν παρουσιάσατε δύο επιλογές μπορεί να σας βοηθήσει τελικά να λάβετε καλύτερες αποφάσεις, λένε οι ειδικοί.Marie Bertrand / Getty Images

Έχετε πάρει προσφορές για δύο διαφορετικές εργασίες που εφαρμόσατε και συνέντευξη για. Το πρώτο είναι σε μια εταιρεία στην οποία πάντα θέλατε να εργαστείτε. Και ο ρόλος ακούγεται σαν τέλεια εφαρμογή. Το δεύτερο πληρώνει πολύ περισσότερο. Πρέπει να αποφασίσετε ποια θα πάρετε.


































(1) «Δεν είναι κακό, παρόλο που το είδος του παίρνει κακή ραπα», λέει ο Michele Leno, PhD, ψυχολόγος και ιδρυτής της DML Psychological Services στο Farmington Hills, Michigan.

Στο νέο σενάριο εργασίας που γνωρίζετε μπορείτε να αποδεχθείτε μόνο μία προσφορά, αλλά υπάρχουν πτυχές και των δύο που είναι ελκυστικές για εσάς, γι 'αυτό και το πώς αισθάνεστε dissonance.

Η δυσαρέσκεια μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε μια καλύτερη απόφαση μεταξύ των επιλογών σας αν αναγνωρίσετε τη σύγκρουση και επιλύσετε το. Στην περίπτωση αυτή, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι αναγνωρίζετε τι συμβαίνει με κάθε δουλειά σας είναι ελκυστική και να είστε ειλικρινείς με τον εαυτό σας για τους παράγοντες που είναι πιο σημαντικοί για εσάς: τον μισθό που φέρνετε στο σπίτι ή την ικανοποίηση που έχετε από την εργασία.

Η γνωστική διαφωνία είναι αποτέλεσμα της ελευθερίας να αποφασίσουμε

Οι ψυχολόγοι αποκαλούν την γνωστική ασυμφωνία που βιώνουμε στη λήψη αποφάσεων του «παραδείγματος ελεύθερης επιλογής». Όταν πρόκειται να πάρουμε αποφάσεις, συνήθως δεν έχουμε μια τέλεια επιλογή , πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να σταθμίσουμε μια ατελής επιλογή έναντι μιας άλλης ατελούς επιλογής (υπάρχουν συν πληρώματα και μείγματα και στα δύο), γεγονός που δημιουργεί δυσαρέσκεια. (2)

Αντιμετωπίζετε αυτή την εσωτερική σύγκρουση καθώς ο εγκέφαλός σας προσπαθεί να εξισορροπήσει τις δύο (ή περισσότερες) επιλογές, λέει ο Λένο.

Ή μπορεί να προκύψει μετά από μια απόφαση και να σας οδηγήσει να λογοδοτήσετε γιατί κάνατε την επιλογή που κάνατε. Αυτό συμβαίνει επειδή η επιλογή δεν κάνει αυτόματα τα θετικά χαρακτηριστικά της άλλης επιλογής.

Γνωρίζετε την αίσθηση όταν παραγγείλετε κώνο παγωτού και επιλέγετε σοκολάτα και στη συνέχεια αναρωτιέστε αμέσως εάν θα είχε στροβιλιστεί η καραμέλα η καλύτερη επιλογή; Για να πείσετε τον εαυτό σας ότι έχετε κάνει τη σωστή απόφαση που θα μπορούσατε να πείτε στον εαυτό σας ότι δεν έχει σημασία αν η καραμέλα ήταν καλύτερη, ήσαστε στη διάθεση για σοκολάτα ούτως ή άλλως. Σε ένα άρθρο που δημοσιεύθηκε στο περιοδικό

Κοινωνική Γνωστική και Συναισθηματική Νευροεπιστήμη , οι ψυχολόγοι το έθεσαν έτσι: «Οι άνθρωποι ορθολογούν τις επιλογές που κάνουν όταν αντιμετωπίζουν δύσκολες αποφάσεις υποστηρίζοντας ότι δεν ήθελαν ποτέ την επιλογή που δεν επέλεξαν». (1) Κανείς δεν θέλει να παραδεχτεί ότι έκανε μια κακή απόφαση. Ο εγκέφαλός σας παίρνει αυτό και θα προσαρμόσει ενστικτωδώς τη στάση σας για να υποστηρίξει την επιλογή που κάνατε κάνοντας αυτό που επιλέξατε να φαίνεται πιο ελκυστικό και αυτό που δεν επιλέξατε λιγότερο.

Θα γνωρίσετε περισσότερη γνωστική διαφωνία με κάποιες αποφάσεις από άλλους

Για τις περισσότερες από τις καθημερινές μας αποφάσεις, αναγνωρίζοντας και επιλύοντας την ασυμφωνία, τα αποτελέσματα πιθανότατα συμβαίνουν αρκετά γρήγορα. Πολλές φορές, όταν ο εγκέφαλος ταξινομεί μέσω γνωστικής δυσαρέσκειας, δεν το γνωρίζετε ούτε καν, λέει ο Leno. Σκεφτείτε να επιλέξετε τι να φορέσετε το πρωί ή τι να φάτε για πρωινό. Μπορεί να αντιμετωπίσετε περισσότερη δυσαρέσκεια εάν είστε σε μια αναποφασιστική διάθεση ή αν (στην περίπτωση της στολής) έχετε μια σημαντική παρουσίαση εκείνη την ημέρα. Αλλά τις περισσότερες φορές, έχετε λύσει και ξεχάσει οποιαδήποτε σύγκρουση από αυτές τις αποφάσεις που προκαλούνται από τη στιγμή που έχετε ξεκινήσει τη λίστα των καθηκόντων σας για την ημέρα, λέει ο Leno

Σε άλλες αποφάσεις, η ασυμφωνία που αισθάνεστε και η προσπάθεια επίλυσης μπορεί να είναι μεγαλύτερη, επειδή η απόφαση είναι πιο σημαντική ή επιζήμια, όπως η απόφαση μεταξύ των δύο προσφορών θέσεων εργασίας. Η δυσαρέσκεια μπορεί να παραμείνει και μπορεί να χρειαστεί περισσότερο χρόνο για να λύσετε πλήρως την ασυμφωνία

Εξετάστε ένα άλλο παράδειγμα: Ψάχνετε να αγοράσετε ένα μεταχειρισμένο αυτοκίνητο. Το έχετε περιορίσει σε μια Honda και μια Toyota, τα οποία έχουν χαμηλή απόσταση σε μίλια και οδηγούν καλά. Δοκιμάστε να τα οδηγήσετε και τα δύο, και μετά από πολλή συζήτηση αποφασίσετε να αγοράσετε την Toyota.

Ακριβώς επειδή κάνατε αυτή την επιλογή δεν σημαίνει ότι όλα τα καλά πράγματα για την Honda θα εξαφανιστούν. Αλλά στο μυαλό σας μπορεί επίσης να έχουν. Τώρα, κάθε φορά που οδηγείτε με μια Honda στο δρόμο, εστιάζετε στις αρνητικές ιδιότητες του αυτοκινήτου. Μπορείτε να πείτε στον εαυτό σας: "Ugh, αυτό το αυτοκίνητο έχει τρομερό χιλιόμετρο αερίου", "Μισούσα το εσωτερικό" ή "Δεν αξίζει τα χρήματα."

Δικαιολογείτε την επιλογή σας να μειώσετε την ασυμφωνία και να σας κάνει να νιώσετε σαν να έχετε κάνει τη σωστή απόφαση, λέει ο Leno. Αυτός ο τύπος αντίδρασης είναι απολύτως φυσικός, προσθέτει.

Ο καλύτερος τρόπος να αντιμετωπιστεί η γνωστική ασυμφωνία στη λήψη αποφάσεων είναι να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα της κεφαλής, αντί να το βουρτσίζετε κάτω από το χαλί και αφήνοντας το άγχος σας να χτίζεται με την πάροδο του χρόνου, λέει ο Leno. "Πάρτε την ευθύνη για όλα όσα κάνετε", εξηγεί. "Να είστε όσο το δυνατόν πιο πραγματικός με τον εαυτό σας."

Ως αποτέλεσμα της ειλικρίνειας, θα σκεφτείτε τις αποφάσεις σας υπεύθυνα και μάθετε περισσότερα για τον εαυτό σας. Ας επιστρέψουμε στις προσφορές εργασίας. Είναι σημαντικό να εργάζεστε σε μια δουλειά που αγαπάτε. Αλλά γνωρίζετε επίσης ότι έχετε χρέος φοιτητικών δανείων για να εξοφλήσετε και δεν θέλετε να ζητήσετε από τους γονείς σας να πληρώσουν το ενοίκιό σας. Ίσως είναι πιο σημαντικό για εσάς να φέρετε στο σπίτι αυτό το μεγαλύτερο μισθό τώρα.

Αυτός ο δυναμικός για την αυτο-ανάπτυξη είναι ο λόγος που ο Λένο λέει ότι η γνωστική δυσαρέσκεια μπορεί να είναι καλό. "Η γνωστική δυσαρέσκεια μπορεί να είναι μεγάλη για τις αποφάσεις μας αν επιτρέψουμε στον εαυτό μας να το βιώσει και να δεχτεί το άγχος που έρχεται με αυτό, σε αντίθεση με την προσπάθεια να το ξεφορτωθεί τόσο γρήγορα και να δικαιολογήσει ό, τι συμβαίνει", λέει ο Leno. αγκαλιάστε το άγχος, λέει ο Leno. Όταν το νιώθετε, δώστε στον εαυτό σας χρόνο να εργαστείτε μέσα από τα συναισθήματά σας για την απόφαση που αντιμετωπίζετε. Γράψτε τις σκέψεις σας σε ένα σημειωματάριο. Να αντανακλούν τις προκλήσεις. Κάντε μια λίστα με πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα και σημειώστε τα συναισθήματά σας επίσης. Σκέπτομαι. Άσκηση αν σας βοηθά να σκεφτείτε. "Να είστε μόνοι με τις σκέψεις σας και να καταλάβετε τι συμβαίνει", λέει ο Λένο.

Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε περισσότερες πιθανότητες να κάνετε τη σωστή επιλογή από την αρχή και όχι να την εξορθολογίζετε αργότερα. Και η αίσθηση ότι κάνατε μια καλή απόφαση - μία που είστε υπερήφανοι για να παραμείνετε δίπλα σας - είναι πάντα καλό πράγμα. "Κάνει ευκολότερο για τους ανθρώπους να είναι γύρω σας", λέει ο Leno, αφού δεν διαμαρτύρονται διαρκώς ή δεν δικαιολογούνται για την περίπτωσή σας.

Εκδοτικές πηγές και έλεγχος επαλήθευσης

Jarcho JM, Berkman ET, Lieberman MD. Η νευρωνική βάση της εξορθολογισμού: Μείωση της γνωστικής διαταραχής κατά τη λήψη αποφάσεων.

Κοινωνική Γνωστική και Συναισθηματική Νευροεπιστήμη

1. Σεπτέμβριος 2011. Shultz TR, Léveillé Ε, Lepper MR. Η ελεύθερη επιλογή και η γνωστική διαφωνία αναθεωρήθηκαν: Επιλέγοντας τα «Less Evil vs. Versus». Δελτίο Προσωπικότητας και Κοινωνικής Ψυχολογίας
2. Ιανουάριος 1 .